검색

네, 가능합니다.

1. 모종 패키지 변경방법
 가. 접수처
    1) Wells고객센터(1588-4113)
    2) 홈페이지 - 회원가입 - 로그인 - 마이페이지 - 나의 구매 상품 - 플로린 - 패키지 변경신청하기

2. 모종 패키지 변경 신청기간
 가.  패키지 변경신청은 상시 가능합니다.
 나. 단, 변경 신청한  패키지 는고객님 본인의 모종 수령일에 따라 변경 적용 시점이 다릅니다.
 다. 모종 패키지 변경 기간: 다음 배송일 40일 전까지 가능
 
  ※ 다음 배송일: 최근 배송'월'의 '일'. ex)최근 배송일이 8월 19일이면 다음 배송일은 10월 19일.
  이 경우 40일 전인 9월 9일까지 변경 가능. 이후 접수시 12월 19일분에서 변경된 패키지로 발송됨.)

자연에서 자라고 있는 꽃들을 누구나 쉽게 기를 수 있는 전용 디바이스와 모종 정기 구독(2개월 주기 배송)을 결합한 제품입니다.

정수기에서 물이 새는 경우 누수 위치 확인 후 중간 벨브 및 볼벨브를 바로 잠가주시기 바랍니다.

응급조치 후 고객센터(1588-4113)를 통해 A/S 접수를 해주시기 바랍니다.

* 중간 벨브 : 원수가 연결된 벨브
* 볼벨브 : 정수기로 연결된 튜빙선 연결된 벨브