선정기준을 만족하는 고객님께 차별화된 혜택과 서비스를 제공하는 웰스만의 우수고객 혜택 프로그램입니다.
고객의 건강한 삶을 위해 자연의 건강함을 담은 깨끗하고 특별한 경험을 선사합니다.
혜택 소개
※ 등급 확인은 Wells 홈페이지 로그인 - 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
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혜택 01
프리미엄 무상서비스
- 대상
- 정수기 사용하는 VIP 고객
- 제공 서비스*
- 원수튜빙 무상 교체, 조리수 밸브 연결 튜빙 무상 교체
- 신청방법
- 웰스 고객센터(1588-4113) 유선 접수
* 최근 2년 이내 해당 부품 교체 이력이 있을 경우 서비스 미 제공
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혜택 02
이전 설치비 면제
- 대상
- 정수기/비데/연수기 사용하는 VIP 고객
- 제공 서비스*
- 이전설치, 재설치, 위치이동, 외부제품 분리연결
- 신청방법
- 웰스 고객센터(1588-4113) 유선 접수
* 횟수 제한없이 무상 서비스 제공, 전기레인지 이전 설치비 면제 제외
* 렌탈 계약 중도 해지 시, 철거비 면제 -
혜택 03
VIP 고객 전용 서비스
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전화상담 -
문의상담
VIP 고객만을 위한 차별화된 전용 상담 서비스를 제공해드립니다.
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혜택 04
교원그룹 호텔 숙박 할인
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남원 -
경주
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제주
교원 그룹 스위트 호텔 숙박권 할인 혜택을 제공해 드립니다.
※ 호텔 예약 시 Wells VIP 혜택 문의
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선정기준
본인명의(계약자)로 등록된 렌탈 및 멤버십 포함 4건 이상 계약 유지 고객에 한합니다.
제외대상 : 제품당 연체 3회 이상 / 취소 및 해약건 수 2건 이상 / 법인고객 / 계약 만료된 렌탈 고객
선정 및 적용기간
적용기간 전전월로부터 1년 전 정보를 바탕으로 연 2회(1월, 7월) 선정되며, 선정 후 6개월간 서비스가 지속됩니다. (사용대수는 등급 선정기간 마지막 날 사용현황 기준으로 선정됩니다.)
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2024년 상반기
구분 기간 등급 적용기간 2024년 1월 1일 ~ 2024년 6월 30일 등급 선정기간 2022년 12월 1일 ~ 2023년 11월 30일 -
2024년 하반기
구분 기간 등급 적용기간 2024년 7월 1일 ~ 2024년 12월 31일 등급 선정기간 2023년 6월 1일 ~ 2024년 5월 31일