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tt정수기는 저수조 및 빙축조가 없는 직수형 정수기이며, 직수형 정수기에서 간혹 해당 사항이 발생되기도 합니다.
직수형 정수기는 위생에 대한 고객의 불안요소를 해소하고, 전기료 부담을 줄인 방식으로 일반적인 뜨거운 물을 미리 끓여 저장하는 방식이 아닌 최대 온수 85℃의 순간 가열 방식을 쓰고 있습니다.
때문에 원수의 수온/계절의 영향에 따라 첫 온수 가열 시 최대 온수 85℃에 못 미칠 수 있습니다.
이와 같은 경우 제품의 고장이 아닌 출수 후 1~2초 이내 설정 온도로 정상 출수되므로 안심하고 음용하셔도 됩니다.
※ 해당제품 P37, P67, PK3, WK670, WL672

특히, 직수형 정수기의 경우 출수량이 적게 나오는 경우가 있다면 입수되는 수압 및 유량이 설치조건보다 약할 경우입니다.
간혹 환경에 따라 집안에서 많은 물을 사용할 때 유량이 낮아 질 수 있습니다.
이는 가정에서 설거지와 빨래를 할 때 샤워기의 유량이 적게 나오는 경우와 같습니다.