웰스 공기청정기 렌탈 (AP107/AQ107/AR107)
1)
택배 배송 안내
| 택배 배송 기간 |
제품주문 후 출고는 익일 진행하며, 일반지역은 1~2 일, 도서/산간지역 3~4 일 소요됩니다. |
※ 기기변경, 재렌탈, 벽걸이 설치, 법인 고객, 중고보상, 패키지의 경우 해피콜 진행 후 웰스 엔지니어가 직접 설치 합니다.
※ 택배사 사정에 따라 배송이 2-3 일 더 소요될 수 있습니다.
※ 주말/공휴일 주문은 당일 주문 확인이 어려울 수 있습니다.
2)
기간별 청약철회 및 계약의 해지 안내
| 당일주문~제품 출고 이전 |
홈페이지에서 또는 웰스 고객센터로 청약철회 요청 (1588-4113) |
| 제품 출고일, 출고 14일 이전 |
웰스 고객센터로 청약철회 요청 (1588-4113) |
| 제품 출고 14일 후~ |
청약철회 불가능, 위약금 납부 후 계약의 해지 가능 |
※ 엔지니어 설치의 경우 설치일 기준 14일 적용.
3)
일시불 상품의 기간별 주문 취소 및 철회 안내
| 당일주문 |
홈페이지 또는 웰스 고객센터로 주문 취소 요청(1588-4113) |
| 제품 출고 기준 14일 이전 |
웰스 고객센터로 청약철회 요청(1588-4113) |
| 제품 출고 14일 후~ |
주문철회 불가능(손료 납부 후 해지 가능) |
※ 단, 고객에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우에는 철회 불가능
4)
계약해지시 위약규정
*고객이 고객의 사정으로 계약기간 중 본 계약을 해지하는 경우, 회사는 계약해지 서면을 받은 날을 기준으로 잔여 계약기간에 대하여 아래와 같이 위약금을 부과합니다.
| 계약해지 조건 |
제품 개봉 여부
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소모품비 청구
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위약금 청구
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① 제품 출고 후 14 일 이내 해지
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미개봉 |
X
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X
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| 개봉 |
●
|
X
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① 제품 출고 후 14 일 이내 해지
|
미개봉 |
X
|
●
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| 개봉 |
●
|
●
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5) 위약금 산정
① 약정을 조건으로 한 각종 할인혜택 총 합계 금액
※ 각종 할인혜택 종류: 등록비 할인금액, 렌탈료 면제금액, 렌탈료 할인금 등
가. 등록비 할인금액=전면 청약서상 명시된 금액
나. 렌탈료 할인금액=(정상 렌탈료-할인적용 렌탈료) X 납입개월수
② 소모품 비용
재판매가 불가능한 소모품 비용 : 4만원
③ 철거비
소유권 이전 내 철거될 경우: 3만원 부과
※ 포함된 비용: 운송비, 엔지니어 출동비
④ 약정 잔여기간 렌탈료
가. 약정기간 1년 이하로 정한 경우: 약정기간 잔여월 렌탈료의 30%에 해당하는 금액과 총 렌탈 기간 렌탈료 총합의 10%에 해당하는 금액 중 적은 금액
나. 약정기간 1년 초과로 정한 경우: 약정기간 잔여월 렌탈료의 10%에 해당하는 금액
6) 위약금
가. 제품 미개봉 : ①+③+④ 합계 금액
나. 제품 개봉 : ①+②+③+④ 합계 금액
7) 배송/ 교환/ 반품 관련 안내사항
• 단순 변심에 의한 교환의 경우 택배 비용이 발생할 수 있습니다.
• 제품 출고~ 반품 실물 확인까지 14일 내 완료되지 않을 시 위약금이 발생할 수 있습니다..
• 계약서 작성 시 별도의 방문 설치 희망하는 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
8) 교환/ 반품 제한사항
• 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우
• 상품 포장을 개봉하여 사용 또는 설치 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외)
• 고객의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
• 세트상품 일부 사용, 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염으로 재판매 불가한 경우
• 모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 달라, 고객이 단순 변심으로 교환/반품을 무료로 요청하는 경우
• 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 무료 교환/반품으로 요청하는 경우
• 설치 또는 사용하여 재판매가 어려운 경우, 액정이 있는 상품의 전원을 켠 경우
• 제품 고유 번호가 설치 제품과 일치하지 않을 경우.
R-R-kyo-AL106CWA
