VIP 혜택

선정기준을 만족하는 고객님께 차별화된 혜택과 서비스를 제공하는 웰스만의 우수고객 혜택 프로그램입니다.
고객의 건강한 삶을 위해 자연의 건강함을 담은 깨끗하고 특별한 경험을 선사합니다.


혜택 소개

※ 등급 확인은 Wells 홈페이지 로그인 - 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.

  1. 혜택 01

    프리미엄 무상서비스

    프리미엄 무상서비스
    대상
    정수기 사용하는 VIP 고객
    제공 서비스*
    원수튜빙 무상 교체, 조리수 밸브 연결 튜빙 무상 교체
    신청방법
    웰스 고객센터(1588-4113) 유선 접수

    * 최근 2년 이내 해당 부품 교체 이력이 있을 경우 서비스 미 제공

  2. 혜택 02

    이전 설치비 면제

    이전 설치비 면제
    대상
    정수기/비데/연수기 사용하는 VIP 고객
    제공 서비스*
    이전설치, 재설치, 위치이동, 외부제품 분리연결
    신청방법
    웰스 고객센터(1588-4113) 유선 접수

    * 횟수 제한없이 무상 서비스 제공, 전기레인지 이전 설치비 면제 제외
    * 렌탈 계약 중도 해지 시, 철거비 면제

  3. 혜택 03

    VIP 고객 전용 서비스

    • VIP 전용 콜센터

      고객님에게 딱 맞는
      전화상담을 받고싶다면?

      VIP 전용 콜센터 1588-4113
    • 1:1 상담문의

      고객님에게 딱 맞는
      1:1 상담을 받고싶다면?

      1:1 상담문의 1:1 문의하기
    • 전화기 이미지
      전화상담
    • VIP 이미지
      문의상담

    VIP 고객만을 위한 차별화된 전용 상담 서비스를 제공해드립니다.

  4. 혜택 04

    교원그룹 호텔 숙박 할인

    제휴 프로그램
    • 호텔 이미지
      남원
    • 호텔 이미지
      경주
    • 호텔 이미지
      제주

    교원 그룹 스위트 호텔 숙박권 할인 혜택을 제공해 드립니다.

    ※ 호텔 예약 시 Wells VIP 혜택 문의


선정기준

본인명의(계약자)로 등록된 렌탈 및 멤버십 포함 4건 이상 계약 유지 고객에 한합니다.

제품 아이콘
웰스 렌탈 제품 4대 이상 사용
취소 아이콘
취소 및 해약건수 1건 이하
wells
VIP

제외대상 : 제품당 연체 3회 이상 / 취소 및 해약건 수 2건 이상 / 법인고객 / 계약 만료된 렌탈 고객


선정 및 적용기간

적용기간 전전월로부터 1년 전 정보를 바탕으로 연 2회(1월, 7월) 선정되며, 선정 후 6개월간 서비스가 지속됩니다. (사용대수는 등급 선정기간 마지막 날 사용현황 기준으로 선정됩니다.)

  • 2024년 상반기

    구분 기간
    등급 적용기간 2024년 1월 1일 ~ 2024년 6월 30일
    등급 선정기간 2022년 12월 1일 ~ 2023년 11월 30일
  • 2024년 하반기

    구분 기간
    등급 적용기간 2024년 7월 1일 ~ 2024년 12월 31일
    등급 선정기간 2023년 6월 1일 ~ 2024년 5월 31일